FORMATION
L'atelier "Renforcer vos ventes dans un monde numérique" est une formation d'une journée (7 heures) qui consiste en des exercices pratiques sur la base de jeux de rôle et d'esquisses de situation. Nous travaillons en petits groupes de 12 participants maximum. De cette façon, nous pouvons guider tout le monde de manière optimale.Si vous êtes en situation de handicap, contactez nous au +32 56 675297.
PROGRAMME DU JOUR
Matinée (9h00 – 12h30)- Introduction
- Situation du client
- Faire la différence
- La zone de confort, sur ou en dessous ?
- Les attentes du client
- Approche pratique: le prix
Après-midi (13h30 – 17h00)
- Approche pratique: le client informé
- Ventes croisées et ventes incitatives
- Approche pratique:
- Objections
- Conflits
- Comment pouvons-nous devenir plus performants ?
- Conclusion
PUBLIC CONCERNE
Pour tout vendeur de revêtement de sol, débutant ou avancé, qui aimerait en vendre plus.CALENDRIER ET LIEU DE L'ÉVÉNEMENT
La journée de formation est organisée à l'endroit indiqué à la date de formation choisie. Nous commençons à 9 h et terminons à 17 h. Il est également possible d'organiser la formation dans votre magasin. Contactez votre représentant Quick-Step pour choisir la date et l'heure exactes.COÛT DE LA FORMATION
Le prix dépend de la formule choisie :Pour la journée chez QuickStep, vous réglez €100 par personne, hors TVA. Le prix comprend : une formation pratique unique, du matériel pédagogique et sandwiches et boissons.
Pour la formation dans votre magasin, vous payez un prix fixe de €900, hors TVA, quel que soit le nombre de participants (max. 12). Le prix comprend un cours de formation pratique unique et sur- mesure ainsi que du matériel pédagogique.