Ga door naar de inhoud Ga door naar het navigatiemenu

Vaak gestelde vragen

Veiligheidsmaatregelen Covid-19

Beste installateur,

Onze Academy werd helemaal aangepast om jullie in veilige omstandigheden te ontvangen. Ook wij zetten in op social distancing en hebben volgende zaken ondernomen om jullie extra te beschermen:

  • Het aantal deelnemers is beperkt tot 5 personen. Zo kan iedereen individueel en veilig bijleren en werken.
  • Op strategische plaatsen zijn handgels en ontsmettingsmiddelen voorzien. Wij vragen je dan ook om hier regelmatig gebruik van te maken, zowel bij aankomst, tijdens de opleiding als bij vertrek.
  • In de theorie- en praktijkruimtes is er steeds 1,5m tussenafstand gegarandeerd. Ook tijdens de lunch.
  • Tussen de verschillende praktijkboxen zijn plexi-schermen geplaatst. Elke deelnemer krijgt een persoonlijke werktafel en werkmateriaal.

We vragen je om je eigen mondmasker mee te brengen en te dragen op momenten waar de 1,5m afstand niet kan gegarandeerd worden (bvb bij persoonlijke begeleiding tijdens de praktijkles.

Je merkt het: wij zijn helemaal klaar om je op een veilige manier te ontvangen. We rekenen op uw spontane medewerking om er samen een succes van te maken!

Terug naar boven

Is de Quick-Step Academy een erkend opleidingscentrum?

De Quick-Step Academy is een erkend Qfor opleidingscentrum. Deze score wordt jaarlijks toegekend aan opleidingscentra die aan de vereiste kwaliteitscriteria voldoen. De Quick-Step Academy behaalde bij QFor het hoogste kwaliteitslabel Platinum en behoort hiermee tot de ‘best of classes’. De Qfor auditmethode is een unieke, objectieve graadmeter voor opleidingscentra binnen eenzelfde sector. Door deze erkenning kunnen onze deelnemers beroep doen op subsidies zoals de KMO-portefeuille van het Vlaams Agentschap Ondernemen en de FVB-tussenkomst voor Constructiv-leden.

Terug naar boven

Ik heb reeds enige ervaring met het installeren van vloeren, welke Master Installer opleiding is het meest geschikt?

Heb je de basiskennis reeds onder de knie? Dan raden we je aan om te starten met de Master Installer opleiding laminaat/parket. Hierdoor raak je vertrouwd met het opleidingsniveau van de Academy en verhoog je je slaagkansen. Want laminaat en parket zijn in het algemeen iets gemakkelijker te installeren dan vinyl. Vinyl is een complexer product, waarbij een een perfecte snijtechniek cruciaal is.

Terug naar boven

Ik heb nog geen ervaring in het installeren van vloeren, kan ik bij de Academy terecht?

Heb je minder dan twee jaar ervaring als vloerinstallateur of ben je een verkoper die graag meer technische kennis opdoet, dan raden we je de tweedaagse basisopleiding aan. In deze opleiding leer je verschillende aspecten van de voorbereiding van de ondergrond en de installatie van de vloer. Heb je de smaak te pakken? Dan kan je op je eigen tempo installatie-ervaring opdoen en nadien één van de Master Installer opleidingen volgen. Op die manier word je erkend als Quick-Step Master Installer en geniet je tal van voordelen, zoals een levenslange installatiegarantie, vermelding op de website, technische ondersteuning, ….

Terug naar boven

Ik heb reeds jarenlang installatie-ervaring, wat kan ik nog bijleren?

Wie al jaren in het vak zit kan uitpakken met flink wat praktijkervaring en heeft doorgaans geen tijd om zich bij te scholen. Dit is nochtans van belang, wil je up-to-date blijven met de nieuwste producten en technieken. De Master Installer opleiding biedt een uitgelezen kans om je kennis en vaardigheden bij te schaven.

Wij bieden:

  • Een hands-on opleiding met verschillende installatie-uitdagingen, aangepast aan het niveau van de installateur
  • Onmisbare tips & tricks om de installatie te versnellen, zoals het vervangen van een beschadigde plank in het midden van een kamer, de perfecte (trap)afwerking, ondergrondvoorbereiding, een maximale installatie met een minimum aan tools, complexe uitwerking van obstakels, enzovoort
  • Tal van voordelen aan erkend Master Installers

Als gecertificeerd Master Installer word je een échte ambassadeur van Quick-Step producten, en mag je jezelf terecht “de beste” noemen.

Kan ik mijn inschrijving uitstellen naar een latere datum?

Ben je ingeschreven voor een van onze opleidingen, maar kan je onverwacht niet meer aanwezig zijn? Je kan de opleiding éénmalig kosteloos uitstellen naar een latere datum. Nadien rekenen wij een meerkost aan. Neem hiervoor tijdig contact op met de Academy via training-quick-step@unilin.com.

Terug naar boven

Kan ik mijn inschrijving annuleren?

Ben je ingeschreven voor een van onze opleidingen, maar kan je onverwacht niet meer aanwezig zijn? Je kan de opleiding éénmalig kosteloos uitstellen naar een latere datum. Wil je de opleiding annuleren? Dit kan enkel in overleg met de Academy en ten laatste 5 weken voor de start van de opleiding. Neem hiervoor tijdig contact op via training-quick-step@unilin.com of per telefoon. Annuleer je later dan 5 weken voor de start van de opleiding, dan wordt de inschrijvingsprijs niet meer terugbetaald.

Terug naar boven

Wat zijn de voordelen van het behalen van het Quick-Step Master Installer certificaat?

Wie slaagt als Master Installer, wordt gedurende drie jaar erkend als Master Installer en ontvangt tal van voordelen:

  • Je bent als Master Installer zichtbaar op onze website (‘Vind een installateur’)
  • Jouw klanten krijgen een levenslange garantie* op jouw installaties
  • Je kan de prestigieuze Quick-Step Master Installer ID-kaart voorleggen
  • Je ontvangt marketingmateriaal om jou als Master Installer te profileren (vb. autostickers, Master Installer polo’s , …)
  • Je krijgt toegang tot de technische hulplijn Je blijft continu bijleren, ook na de opleiding want we houden je op de hoogte via o.a. newsletters, events,…

Na drie jaar volg je gratis een ééndaagse opfrissingsopleiding. Zo blijf je als Master Installer steeds up-to-date met de nieuwste ontwikkelingen op vlak van installatie en producten.

Terug naar boven

Hoe weet ik of ik in de basis-of Masterinstaller opleiding thuishoor?

BASISOPLEIDING:
Vereiste voorkennis:

  • Er is geen voorkennis nodig, belangrijk is de motivatie en een positieve hands-on mentaliteit.
Doelgroep basisopleiding:
  • Bestemd voor beroepen zoals schilder, keukenbouwer, schrijnwerker, renovatiewerker… die zich willen toeleggen op het plaatsen van houten vloeren en luxury vinyl tiles (LVT).
  • Bestemd voor verkopers die een praktische kennis wensen te verwerven om een beter klantenadvies te kunnen geven.
  • Bestemd voor plaatsers van laminaat/parket/vinyl die willen doorgroeien tot Master Installer.

Al te vaak denkt men “laminaat plaatsen kan toch iedereen?”
Maar… heb je hier al aan gedacht?
 
  • Is de ondergrond klaar voor plaatsing?
  • Hoe egaliseer ik de ondergrond?
  • Wat heeft er allemaal invloed op mijn vloer?
  • Hoe controleer ik het vocht in mijn ondergrond?
  • Wat met uitzetvoegen ?
  • Hoe werk ik bepaalde obstakels uit?
  • Hoe herstel ik beschadigingen?
  • Hoe vervang ik een plank in het midden van de vloer?
  • Hoe bekleed ik mijn trap op een correcte manier?
  • Welke specifieke gereedschappen kunnen mij het leven makkelijker maken?
  • Wat met onderhoudsadvies ?

Na deze tweedaagse opleiding heb je een theoretische basis aangevuld met vooral praktische ervaring en info, waardoor je gegarandeerd het verschil maakt voor jezelf en voor jouw klanten.

Heb je zin om verder te bouwen op deze basis, dan kan je in een volgende stap als installateur zowel jouw theoretische als praktische kennis verder aanscherpen in onze Master Installer Opleidingen.


MASTER INSTALLER OPLEIDING:
Vereiste voorkennis:
  • Je hebt reeds een gevorderde ervaring van minimum 2 jaar met het plaatsen van het desgewenst product (laminaat/parket <-> vinyl)
  • Of je hebt beroepsmatig reeds een opleiding genoten en komt in je beroepsactiviteit dagelijks in aanraking met het plaatsen van vloeren als parketeur, renovatiewerken, schilder, schrijnwerker.
  • Of je hebt voorafgaand reeds succesvol deelgenomen aan onze basisopleiding
  • Voor het volgen van de opleiding Master Installer Vinyl ben je reeds bedreven in het correct versnijden van vinyl én de kleeftechnieken
  • Je bent bereid nieuwe technieken te leren om in de toekomst jouw werk vlotter en correcter te laten verlopen.
  • Belangrijk blijft de positieve hands-on mentaliteit en klantgerichtheid.

Kortom, je bent een ervaren professional die zich geroepen voelt om de kleinste knepen van het vak in de vingers te krijgen.

Een Master Installer is voor ons immers een échte professional, een échte ambassadeur!

Doelgroep Master Installer opleiding:
  • Je wil je als professional onderscheiden en écht op vele vlakken het verschil maken.
  • Uitdagingen jagen je geen schrik aan.
  • Je werkterrein zijn residentiële plaatsingen, projecten of een mix
Wat is jouw persoonlijke motivatie om het Master Installer level te bereiken?
Waarom denk jij dit te verdienen?

Tijdens de Master Installer opleiding werken wij nog verder in op dezelfde thema’s als in de basisopleiding, maar dan met meer diepgang, hogere precisie en vooral extra uitdaging.
De praktijkboxen zijn dermate uitdagend samengesteld, dat 10m² plaatsen een hele klus wordt.
Onze trainers weten zelfs ervaren installateurs nog verrassingen voor te schotelen. Daarnaast schakelen zij in functie van de skills van de individuele kandidaten, zodat het voor iedereen een leerrijke en aangename ervaring wordt.

Afhankelijk van jouw persoonlijke productvoorkeur en -ervaring, kan je verder doorgroeien tot:
  • Master Installer Laminaat Parket - Rigid Vinyl:
In deze opleiding ligt de focus op de correcte plaatsing van een laminaat/parket/rigid vinyl in de ruimste zin van het woord, dus van ondergrond tot afwerking.
Uiteraard met af en toe een extra verrassing/uitdaging, aangevuld met de nodige tips and tricks, …
  • Master Installer Vinyl – Rigid Vinyl:

In deze opleiding komt zowel de zwevende LVT als LVT Glue aan bod.  Eveneens in de ruimste zin van het woord. Naast de nodige extra uitdagingen, ligt vooral de focus op de verfijnde versnijding en verlijming van LVT Glue. 

Aan jou om te bewijzen dat je het Master Installer certificaat verdient!

Algemeen, verwacht geen schoolse aanpak. Het is een praktijkopleiding voor professionals door professionals. Doorspekt met een gezonde fun-factor.

Terug naar boven